酷暑天气，公交车空调突然坏了，拥挤的车厢里都在冒汗———前日，一辆575路公交车上30多名乘客遇到了这样的事。
“虽然身上很热，但心头还是有丝丝凉意。”有乘客这样说。
没有空调，乘客为啥反而感到凉快?
请乘客喝矿泉水
“昨天我在北部新区鸳鸯街道坐575路公交车到北碚区蔡家岗镇，一上车司机就发一瓶矿泉水给我。”昨日下午3时多，读者报料说，7月1日，他从鸳鸯搭乘公交575路，一上车，就从驾驶员口中听到车上空调坏了。他正想打退堂鼓，驾驶员递过的一瓶矿泉水让他瞬间感到一丝凉意。
“外面虽然下雨，但是车内还是很闷热，我觉得很对不起大家，这是我在超市买的矿泉水，我请大家喝!你们也可以换乘下一辆。”这位乘客说，驾驶员这句话和脸上诚恳的歉意顿时打动了他，他决定留在车上。
“沿途每停靠一个站，司机都会向上车的乘客递上一瓶水，不厌其烦再解释一遍。”这位乘客还说，他在轨道蔡家岗站下车，还有一个站到终点，其间上上下下30多个乘客，没一个抱怨的。
空调突然坏了
昨日下午，重庆晚报记者联系上当事驾驶员姚继凯，他今年27岁，只有两年驾龄。
姚继凯说，前日上午11时多，他驾车从北碚区两江名居小区驶往鸳鸯，快到终点站时，车顶突然冒起一缕白烟。“还好，不是车坏了，不过也够糟糕，是空调坏了。”姚继凯说，虽然下着雨，但在拥挤车厢里，那种黏糊糊的感觉比直接在大太阳底下暴晒还难受，“幸好马上就到终点站，车上乘客也不多，都没说什么。”
接下来的事却让他犯了难，车子必须开回两江名居终点站才能送修，回程10多个站还会有不少乘客，“天气这么热又没空调，乘客肯定心情不好。”姚继凯自己掏了20元，从超市买了一箱矿泉水，上来一个乘客就递上一瓶，希望能够消解一点点暑热。到终点站时，一箱24瓶全部送了出去。
“乘客有30多个吧，他们都没说什么抱怨的话，有的甚至没拿矿泉水就走向了座位，不然可能还不够。”姚继凯说，真正要感谢乘客的理解。
拒绝路队报账
公交五公司575线渝北路队党支部书记高春梅告诉记者，7月1日下午，就有乘客打电话来表扬姚继凯。“我们知道后也很感动，马上提出给他报销矿泉水的费用，他一口拒绝了。”高春梅说，姚继凯是今年才来到路队，平时工作很踏实很积极。“矿泉水的事儿在我们路队都传开了，好多驾驶员都说向他学习。”
“这没什么，也就20块钱，为乘客是应该的。”对于拒绝报账一事，姚继凯这样说。
网友跟帖
@竹印三清：热于肤，但凉于心!公交其实就是一种生活，用心对待公交车上的每一个人。美丽的驾驶员，美丽的乘客，才有美丽的公交风景。
@黑公主：给炎炎的夏日带来了一丝凉意，值得表扬!